May 2017

Dit is een praktische, stapsgewijze handleiding: registratie, verificatie, bonussen en betalingen — zonder onnodige franje. Of je nu een doorgewinterde speler bent of net begint, deze gids helpt je om het meeste uit je ervaring te halen. Voorbereiding Voordat je begint, is het handig om een aantal zaken klaar te hebben. Zo verloopt het registratieproces soepel en kun je snel spelen. Een geldig e-mailadres dat je regelmatig controleert. Dit is nodig voor verificatie en voor het ontvangen van belangrijke updates. Een mobiele telefoon met een actief nummer. BetMGM gebruikt dit voor eventuele extra verificatie en voor het instellen van twee-factor-authenticatie (2FA). Een geldig identiteitsbewijs (paspoort, ID-kaart of rijbewijs). Dit heb je nodig tijdens het verificatieproces (KYC). Een betaalmethode die je wilt gebruiken, zoals een creditcard, debetkaart of een e-wallet. Zorg dat deze klaar is en voldoende saldo heeft. Een stabiele internetverbinding, vooral als je gebruikmaakt van de mobiele website of de progressieve webapp (PWA). Die kun je direct vanuit je browser starten. Tijd: neem ongeveer 10 minuten de tijd voor de registratie. Haastige spoed is zelden goed, en dat geldt ook hier. Een account aanmaken Het aanmaken van een account is een rechttoe rechtaan proces. Volg deze stappen om snel aan de slag te gaan: Bezoek de website van online Betmgm. Zorg dat je op de officiële pagina bent om phishing te voorkomen. Klik op de knop ‘Registreren’ of ‘Account aanmaken’. Deze vind je meestal rechtsboven. Vul het registratieformulier in. Je wordt gevraagd om je volledige naam, adres, geboortedatum en e-mailadres. Gebruik dezelfde gegevens als op je identiteitsbewijs. Kies een gebruikersnaam en een sterk wachtwoord. Een sterk wachtwoord bevat een mix van letters, cijfers en speciale tekens. Selecteer je valuta en je gewenste taal. Voor deze gids is dat Nederlands, maar je kunt ook voor een andere taal kiezen. Lees de algemene voorwaarden en het privacybeleid. Het is verleidelijk om dit over te slaan, maar het is belangrijk om te weten wat de regels zijn. Bevestig dat je 18 jaar of ouder bent en dat je akkoord gaat met de voorwaarden. Klik daarna op ‘Verzenden’ om je registratie af te ronden. Na registratie ontvang je een bevestigingsmail. Klik op de link in die mail om je e-mailadres te verifiëren. Daarna kun je inloggen en eventueel een betmgm promo code invullen als je die hebt. Hoe weddenschappen werken Een van de meest gemaakte fouten is het niet begrijpen van de wageringvereisten. Bij een welkomstbonus geldt vaak: je moet het bonusbedrag een aantal keren inzetten voordat je eventuele winsten kunt opnemen. Stel dat je een bonus van €100 ontvangt met een inzetvereiste van 35 keer. Je moet dan €100 x 35 = €3.500 inzetten aan weddenschappen. Dat lijkt veel, maar met een verantwoorde strategie is het te doen. Let op: niet alle spellen tellen even zwaar mee. Gokkasten tellen meestal 100% mee, maar tafelspellen soms maar 10% of 20%. Rekenvoorbeeld: je speelt een gokkast met 100% bijdrage; je zet €10 per spin in. Je hebt dan 350 spins nodig om aan de vereiste te voldoen. Als je liever blackjack speelt, en dat telt voor 10%, dan moet je voor elke euro inzet slechts €0,10 meetellen, waardoor je €3.500 x 10 = €35.000 moet inzetten. Dat kan oplopen. Controleer altijd de voorwaarden van de bonus om verrassingen te voorkomen. Bankieren en betalingen BetMGM biedt verschillende betaalmethoden voor storten en opnemen. Welke methode je kiest, hangt af van je voorkeur voor snelheid en gemak. Hieronder vind je een overzicht van de meest gebruikte opties in Nederland. Betaalmethode Stortingen Opnames Verwerkingstijd Creditcard/debetkaart Direct 1-3 werkdagen Gemiddeld 24 uur E-wallets (bv. Skrill, Neteller) Direct Binnen 24 uur Gemiddeld 12 uur Bankoverschrijving 1-3 werkdagen 3-7 werkdagen Gemiddeld 5 dagen Let op: sommige betaalmethoden zijn mogelijk niet beschikbaar voor opnames. Controleer altijd de ‘Cashier’-sectie van het casino. Daarnaast hanteren sommige methoden een minimum- en maximumbedrag voor transacties. Een betmgm bonus code kan je ook extra’s geven, zoals gratis spins of een hogere stortingsbonus, dus let op bij het invullen tijdens het storten. Licentie en spelersbescherming BetMGM valt onder een gerenommeerde licentie. Voor spelers in de EU en Noord-Europa is het belangrijk om te weten dat een licentie van Curaçao inhoudt dat winsten mogelijk onderworpen zijn aan lokale belastingen. Dit is een gebruikerstip: raadpleeg je lokale belastingdienst over de regels voor gokwinsten. Daarnaast heeft BetMGM verschillende tools voor spelersbescherming, zoals stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluiting. Maak hier gebruik van als je merkt dat het spelen uit de hand loopt. Het is ook verstandig om 2FA in te schakelen voor extra beveiliging van je account. BetMGM stimuleert verantwoord spelen en biedt hulpmiddelen om controle te houden. Fix het snel Ondanks het gebruiksgemak kunnen er soms problemen optreden. Hier zijn enkele veelvoorkomende scenario’s en hoe je ze oplost: Extra tip: Nog een handige tabel: vergeet niet dat stortingen meestal sneller zijn dan opnames bij welke methode dan ook. Laag Snelheid Duur Storting Direct Seconden Opname via e-wallet Snel Tot 24 uur Opname via bank Trage 3-7 dagen Probleem met inloggen: Als je je wachtwoord bent vergeten, gebruik dan de optie ‘Wachtwoord vergeten’. Controleer ook of je e-mailadres correct is en je de verificatielink hebt gebruikt. Verificatieproblemen: Zorg dat je documenten duidelijk zijn en voldoen aan de vereisten (bijv. paspoort binnen de geldigheid). Neem bij aanhoudende problemen contact op met de klantenservice. Vertraging bij opnames: Controleer of je aan de inzetvereisten hebt voldaan. Soms zijn er ook technische problemen; neem dan contact op via de live chat. Bonus wordt niet gecrediteerd: Controleer of je de juiste betmgm bonus code hebt gebruikt en of je aan de stortingsminima voldoet. Neem anders contact op met de klantenservice. Betaling niet ontvangen: Geef het enkele werkdagen de tijd. Bankoverschrijvingen kunnen soms langer duren, vooral in het weekend. Extra tips Op basis van de bovenstaande informatie, hier een aantal extra tips om het beste uit je ervaring te halen: Stortingssnelheid is bijna altijd direct, maar opnamesnelheid varieert per methode. Kies voor e-wallets als je snel je geld wilt ontvangen. Maak gebruik van de wageringcalculator in de regels